قوانین و تعهدات مای اوریجینال
اینجا همه چیز رو شفاف و ساده براتون نوشتیم تا موقع خرید از مای اوریجینال، خیالتون از هر نظر راحت باشه و با آرامش کامل سفارشتون رو ثبت کنید.
۱. شرایط عمومی و احترام به اعتماد شما
تمامی رویههای «مای اوریجینال» بر پایه قانون تجارت الکترونیک، حمایت از حقوق مصرفکننده و مهمتر از همه، احترام متقابل به اعتماد شما شکل گرفته است.
وقتی در سایت ثبتنام یا خرید میکنید، ما شما را همراه و دوست خودمان میدانیم و همه تلاشمان این است که خریدی لذتبخش و بیدغدغه را تجربه کنید.
تنها خواهش ما این است که موقع ثبت سفارش، شماره تماس و آدرس دقیق را وارد نمایید تا هماهنگیهای پیامکی و ارسال بستهها بدون حتی یک لحظه تاخیر انجام شود.
۲. ثبت، پردازش و ارسال سریع سفارشها
۳. مهلت تست ۲۴ ساعته و ضمانت بازگشت کالا
برای اینکه با خیال کاملاً آسوده خرید کنید، تمام گجتهای مای اوریجینال دارای ۲۴ ساعت مهلت تست واقعی هستند:
- وجود هرگونه ایراد فنی در دستگاه یا مغایرت مشخصات با اطلاعات درجشده در وبسایت.
- حفظ جعبه و بستهبندی اولیه کالا بدون پارگی یا مخدوش شدن بارکدها.
- دستگاه دچار صدمات فیزیکی ناشی از ضربه شدید، شکستگی یا نفوذ مایعات نشده باشد.
* لطفاً توجه داشته باشید برای مرجوعی کالا میبایست ابتدا با واحد پشتیبانی هماهنگ کرده و پس از تایید، کالا را برای انبار بندر عباسمون ارسال کنید تا روند بررسی و تعویض یا عودت وجه سریعاً انجام بشه.
* خیالتون راحت باشه؛ پس از دریافت کالا در انبار بندر عباس و تایید نقص فنی توسط کارشناسان، کلیه هزینههای بازگشت کالا بر عهده فروشگاه مای اوریجینال خواهد بود.
۴. حریم خصوصی و امانتداری از اطلاعات شما
اطلاعات شخصی و حریم خصوصی شما نزد ما امانت است. تمامی دادههای ثبتنامی و درگاههای پرداخت با استفاده از پروتکلهای رمزنگاری پیشرفته (SSL) با بالاترین سطح امنیتی محافظت میشوند.
شماره تماس و مشخصات شما صرفاً برای ارسال سفارشها، پیگیری سریعتر بستههاتون و اطلاعرسانی پیامکی استفاده میشه و تحت هیچ عنوانی در اختیار شخص یا شرکت ثالثی قرار نخواهد گرفت.
اگر در خصوص هر یک از این بندها یا سفارشتون سوالی دارید، حتماً با پشتیبانی ما در تماس باشید یا به صفحه سوالات متداول سر بزنید؛ با کمال میل راهنماییتون میکنیم.
مای اوریجینال